|
İptal ve Degişiklik
Yanlış anlaşılmalardan kaçınmak için tüm değişiklikler ve iptaller Moya turizm ofisleri tarafından yapılmalıdır. Değişikliğin veya iptalin vaktinde yapılmış sayılabilmesi için bildirinin Moya Turizm’a ulaştığı zaman önemlidir. İptaller şahsen veya 0(232) 252 60 41 (Pbx) no lu telefondan yapılabilir. İptal etme süresinin geçmesinden sonra yapılacak bir iptal karşısında MOYA TURİZM müşterisinin bu bildirisi sadece otele bildirilir. Bu durumda, iptal ücreti hakkındaki kararı ancak otel verir. Otelden erken ayrılma durumunda otel ortaya çıkan kaybı talep edebilir.MOYA TURİZM garanti olmayan bir rezervasyonu bazı durumlarda, verilen telefon numarasından müşteriye ulaşılamıyor ise, ilgili rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumlarda, konaklama hakkı bulunmamaktadır.
Verileri koruma
Müşteri tarafından girilen bilgiler MOYA TURİZM tarafından otomatik olarak işlenir. Bu bilgiler, sadece rezervasyon için gerekli olan oranda başkalarına verilir. Bu bilgiler başka amaçla başkalarına verilmez. Veri kaydında ayrıca, yasal verileri koruma kurallarına uyulur. Bu, kişisel bilgilerinizin konaklamadan sonra normal koşullarda 15 gün sonra silindiği anlamına gelmektedir. MOYA TURİZM, hakkınızdaki bilgileri sizin onayınız olmadan başkalarına vermez veya başka amaçlı olarak kullanmaz. Veri kayıt işlemi veya veri naklinde meydana gelebilecek olası hatalardan dolayı sorumluluk kabul edilmez. |